Wstęp Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Jakub Bauman „Baj-Soft” Usługi Informatyczne z siedzibą w Poznaniu przy ulicy Gwarna 11/4, NIP: 7781186829, za pośrednictwem sklepu internetowego biurowe.baj-soft.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady składania zamówień i zawierania umów sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, oraz zasady zwrotu, a także postępowania reklamacyjnego.
Klient - osoba fizyczna, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, ale składająca zamówienie w sklepie internetowym.
Regulamin - niniejszy regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Towar - rzecz dostępna w sprzedaży w Sklepie internetowym.
Czas realizacji zamówienia – liczba dni roboczych, w których zamówienie jest skompletowanie, powierzone przewoźnikowi oraz dostarczone za pośrednictwem przewoźnika do Klienta.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego, określające: rodzaj i ilość towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu internetowego w chwili składania zamówienia, sposób zapłaty, sposób dostarczenia towaru, miejsce wydania towaru oraz dane Klienta.
Obowiązki Klienta Klient korzystający ze Sklepu internetowego jest zobowiązany do:
Korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu,
Niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym,
Niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam).
Składanie Zamówień
Zamówienia mogą być składane dwadzieścia cztery godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu przez stronę internetową Sklepu internetowego, poprzez wypełnienie interaktywnego formularza.
W celu złożenia zamówienia należy za pośrednictwem strony internetowej Sklepu internetowego skompletować zamówienie, wprowadzić podstawowe dane zamawiającego, wybrać sposób dostarczenia towaru, płatności, wypełnić dodatkowe informacje (o ile takie istnieją). A następnie zatwierdzić i przesłać zamówienie.
Sposoby płatności, czas realizacji i sposób realizacji zamówienia
Płatność elektroniczna/ online
Płatność przelewem tradycyjnym
Płatność przy odbiorze
Czas rozpoczęcia realizacji Zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty należności na rachunek bankowy Sprzedającego
Koszt dostawy Zamówienia zależy od sposobu wysyłki:
Paczkomat InPost: 17.99 zł
Dokonywanie Zamówień w Sklepie internetowym jest możliwe 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, jednak Sprzedający nie realizuje Zamówień w dni ustawowo wolne od pracy, zgodnie z obowiązującymi przepisami, włączając w to również weekendy.
Sklep dokłada należytej staranności by realizować program szybkiej wysyłki towarów. O ile nie wystąpią problemy z dostępnością to zamówienia złożone w dniu roboczym do godziny 14 są wysyłane tego samego dnia, a pozostałe w następnym dniu roboczym.
Towary zakupione w Sklepie dostarczane są za pośrednictwem paczkomatów InPost.
Prawo odstąpienia Konsumenta od Umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, zgodnie z art. 24 Ustawy, Konsument zobowiązuje się do zwrotu nieuszkodzonego, kompletnego towaru wraz w oryginalnym opakowaniu.
Zwroty należy kierować na adres: Jakub Bauman BAJ-SOFT Usługi Informatyczne, Al. Konstytucji 3 maja 1, 64-100 Leszno
Niezgodność towaru - Reklamacje
W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona. Do reklamacji należy załączyć również dowód zakupu w postaci faktury oraz formularz reklamacyjny
Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny sklep@baj-soft.pl
Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
Koszt wysyłki po stronie nabywcy.
Rozstrzyganie sporów
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem stosuje się przepisy obowiązującego prawa, w tym przepisu Kodeksu Cywilnego.
Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Warunkami jest prawo polskie. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny.
Dane Osobowe
Administratorem danych osobowych użytkownika przetwarzanych w związku z zawarciem i realizacją umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Platformy jest Jakub Bauman „Baj-Soft” Usługi Informatyczne, z siedzibą przy ulicy Gwarna 11/4 w Poznaniu, NIP: 7781186829.
Dane osobowe Klienta podane podczas rejestracji lub składania zamówienia będą przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży na odległość, co oznacza w szczególności: przetwarzanie danych osobowych Klienta w celu realizacji umowy sprzedaży i dostawy zamówionego towaru oraz przetwarzanie reklamacji i kontaktowanie się z Klientem w celu uzyskania dalszych informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji i/lub poinformowania Klienta o wynikach reklamacji.
Postanowienia Końcowe
Niniejszy Regulamin obowiązuję od 1 stycznia 2025 roku.
Umowa Sprzedaży zawierana za pośrednictwem Sklepu zawierana jest w celu i na czas realizacji danego Zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
